인적자원관리(Human Resource Management) 중요성과 가치, 간단사례
비즈니스에서 정말 중요한 인적자원관리(Human Resource Management)에 대해 알아보도록 하겠습니다. 인적자원관리는 기업내에 사람들의 관리하기 위해 만들어진 시스템입니다. 기본적으로 인전자원관리를 담당하는 사람은 업무를 3가지로 단축 할 수 있습니다. 우선 사람을 뽑는일, 그리고 직원에 대해 보상이나 복지, 마지막으로 회사 내에서 하는 일에 대해 정의하거나 설계합니다. 왜 인적자원관리를 해야하는 것일까요? 바로 가장 중요한 목적이 있습니다. 사람이 돌아가는 모든 과정을 효율적으로 최적화하여 일에 대해 생산성을 최대한으로 끌어올리기 위함입니다.
이러한 목적은 세상이 많이 변화한다고 해도 변하지 않을 불변의 목적이라고 생각하시면 될거같습니다. 정말 사람은 중요하죠. 사람을 뽑는일에 조금 회의적인 시선이 있었는데 최근들어 좋은 사람을 잘 고용하여 일을 훈련시키는것이 비즈니스 세계에서 매우 중요함을 깨닫기 시작했습니다. 전에는 기업에서는 마케팅, 생산, 배송, 회사 등으로 구조화되고 한팀에서 최대한 운용하려고 했었는데 이것을 최대한 효율적으로 분산하고 여러팀들을 만들어 기존에 벙커처럼 운용했었던 방식들을 탈피 하고 있습니다. 여기서 중요한 것이 무엇이 있을까요? 바로 팀 자체에서 일마다 책임을 부여했다는 것입니다. 그 만큼 팀에서 능력이 어느정도 뒷받침되어야 가능한 일입니다. 그래서 이러한 팀들이 돌아가기위해 어떠한 가치들이 있을까요? 한번 알아보겠습니다.
첫번째 아무리 훈련을 한다고 한들 일에 적성이 알맞는 사람이 있을것입니다. 그래서 직무를 분석하고 상황에 맞게 인력을 적절히 배치합니다. 두번째 사람들을 배치한다고해서 일을 잘한다고 볼 수 있을까요? 바로 대화가 중요하다고 볼 수 있습니다. 커뮤니케이션이 불가하면 조직은 절대 돌아갈 수 없습니다. 세번째 일을 했으면 성과를 평가해야됩니다. 반드시 모든 일에는 좋은 점과 나쁜 점이 있겠는데 좋은 점은 어찌어찌해서 넘어가도 문제가 없는데 나쁜점은 적절한 피드백이 존재해야됩니다. 그래서 이사람을 추후 어떻게 해야되는지 보상을 해야되는지 해고를 해야되는지 조직에 있어 매우 중요하니까요. 그리고 잘 되었다면 적절한 보상또한 주어져야 됩니다. 또한 직원을 계발하는것도 매우매우 중요하다고 볼 수 있습니다.
그리고 최근들어 재택근무가 급속도로 늘어나고 있는데 같은 회사내에 있지 않아도 인적자원관리는 비즈니스 성과를 만들어나가는데에 매우 중요하다고 생각됩니다. 과거에서 현재까지 혹은 미래까지 많은 신기술이 나오고 나올것입니다. 그래서 그런지 요즈음 재택근무는 매우 중요해졌다고 볼 수 있습니다. 이러한 추세에 맞게 인적자원관리도 변해가야되는거니까요 그래서 조직 구조자체에 변화가 생겼고 수많은 사람들이 직장자체에 개념이 달라지기 시작했습니다. 심지어 작은 기업인 직원이 몇명 되지 않는 곳 조차 말이죠. 절대 간단한 문제가 아닙니다. 언제 어디서나 인적 자원 관리 시스템은 매우 필요하고 어려워하고 중요해졌습니다. 디테일한것은 많이 달라지겠지만 인적자원관리(Human Resource Management)의 목적은 달라지지 않습니다. 효율적인팀을 만들어 생산성을 극대화한다 이거 하나만이라도 알고 가셨으면 좋겠습니다. 인적자원관리 중요성과 가치와 함께 간단사례를 접해보셨는데 크게 어려운개념이 아니라 쉽게 이해하셨을거라 생각됩니다 :)
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